Instruction et formulaire d'annulation

(texte anglais ci-dessous)
Droit de rétractation et service client
Droit de rétractation
Droit de rétractation

Vous avez le droit de se retirer dans les quatorze jours sans donner une raison de ce contrat.

Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter du jour où le contrat d'achat a été conclu.

Dans le cas d'un contrat de vente: sur lequel vous ou un tiers désigné par vous, qui n'est pas le transporteur, avez ou avez pris possession des dernières marchandises.
Dans le cas d'un contrat portant sur plusieurs biens que le consommateur a commandés dans le cadre d'une même commande et qui sont livrés séparément : sur lequel vous ou un tiers désigné par vous qui n'est pas le transporteur avez ou a pris possession du dernier bien .
Dans le cas d'un contrat de livraison de marchandises en plusieurs envois partiels ou pièces: dans lequel vous ou un tiers désigné par vous qui n'est pas le transporteur avez ou avez pris possession du dernier envoi partiel ou de la dernière pièce.
Dans le cas d'un contrat pour la livraison régulière de marchandises sur une période de temps déterminée: sur lequel vous ou un tiers désigné par vous qui n'est pas le transporteur avez ou avez pris possession des premières marchandises.
Si plusieurs alternatives se rencontrent, le dernier moment est déterminant.

Afin d'exercer votre droit de rétractation, vous devez nous en informer (Unrefined Riches, Adelaide Wolters, Oberstraße 3, 47829 Krefeld Tél. :01792695705 kundenservice@unrefinedriches.com) de votre décision de vous rétracter du présent contrat au moyen d'une déclaration claire (par exemple, une lettre envoyée par la poste ou un e-mail). Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation suivant, mais ce n'est pas obligatoire.
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Modèle de formulaire de résiliation

(Si vous souhaitez résilier le contrat, veuillez remplir ce formulaire et l'envoyer
le remettre.)
- A [voici le nom, l'adresse et, le cas échéant, le numéro de fax et l'adresse e-mail
de l'entrepreneur à insérer par l'entrepreneur] :
- Je/nous (*) révoque par la présente le contrat conclu par moi/nous (*) pour l'achat du
les biens suivants (*) / la fourniture du service suivant (*)
- Bestellt h (*) / erhalten h (*)
- Nom des / der Verbraucher (s)
- Anschrift des / der Verbraucher (s)
- Unterschrift des / der Verbraucher (s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
- Datum
___________
(*) Rayez la mention inutile.
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Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor der Ablauf Widerrufsfrist absenden.

Effets de rétractation

Si vous révoquez ce contrat, nous vous aurons remis tous les paiements que nous avons reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires résultant du choix d'un type de livraison différent de la livraison standard peu coûteuse que nous proposons) , à rembourser immédiatement et au plus tard dans les quatorze jours à compter du jour où nous avons reçu notification de votre résiliation du présent contrat. Pour ce remboursement, nous utiliserons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction d'origine, à moins que quelque chose d'autre n'ait été expressément convenu avec vous ; En aucun cas, des frais ne vous seront facturés pour ce remboursement. Nous pouvons refuser le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu les marchandises ou jusqu'à ce que vous ayez fourni la preuve que vous avez renvoyé les marchandises, selon la première éventualité.

Vous devez envoyer les marchandises à Unrefined Riches, Adelaide Wolters, immédiatement et dans tous les cas au plus tard quatorze jours à compter de la date à laquelle vous nous avez informé de la résiliation de ce contrat. Oberstrae 3, 47829 Krefeld , Numéro de portable:0179 2695705 kundenservice@unrefinedriches.com à nous retourner ou à nous remettre. Le délai est respecté si vous renvoyez la marchandise avant l'expiration du délai de quatorze jours.

Vous supportez le coût direct de renvoi des marchandises.
En cas d'annulation après l'expédition de la commande, les frais de port ne seront pas remboursés même après le retour des produits.

En cas de perte de la valeur des marchandises, votre responsabilité n'est engagée qu'à l'égard de la dépréciation de biens résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour s'assurer de la nature et du bon fonctionnement de ces biens.

Les abonnements ne peuvent être annulés qu'après 2 livraisons d'abonnement après la première commande d'abonnement. Si le client souhaite résilier l'abonnement de manière anticipée, les remises d'abonnement pour chaque produit individuel doivent être remboursées par le client au vendeur.

Fin de révocation

Anglais
Droit de rétractation et service client

instruction de révocation

droit de rétractation

Vous avez le droit de révoquer ce contrat dans les quatorze jours sans donner de raisons.



Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter du jour,



En cas de contrat de vente : lorsque vous ou un tiers désigné par vous, autre que le transporteur, avez pris ou avez pris possession de la dernière marchandise.

Dans le cas d'un contrat portant sur plusieurs biens commandés par le consommateur dans le cadre d'une même commande et livrés séparément : auquel vous ou un tiers autre que le transporteur désigné par vous avez pris possession du dernier bien.

En cas de contrat de fourniture de biens en plusieurs installations ou pièces : dans lequel vous ou un tiers autre que le transporteur désigné par vous avez pris possession de la dernière installation ou pièce.

Dans le cas d'un contrat de livraison régulière de marchandises à durée déterminée : lorsque vous ou un tiers autre que le transporteur désigné par vous avez pris possession des premières marchandises.

Si plusieurs alternatives se rencontrent, la dernière fois est décisive.



Afin d'exercer votre droit de rétractation, vous devez nous informer (Unrefined Riches, Adelaide Wolters, Oberstrae 3, 47829 Krefeld  Tél .: 0179 2695705 service clients@unrefinedriches.com) de votre décision de vous rétracter du présent contrat au moyen d'une déclaration claire (par exemple, une lettre ou un e-mail envoyé par la poste). Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de révocation suivant, qui n'est toutefois pas obligatoire.

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Exemple de formulaire de révocation



(Si vous souhaitez résilier le contrat, veuillez remplir ce formulaire et nous l'envoyer.

le remettre.)

- A [voici le nom, l'adresse et le cas échéant le numéro de fax et l'adresse e-mail

de l'entrepreneur par l'entrepreneur] :

- Je/nous (*) révoque par la présente le contrat conclu par moi/nous (*) pour l'achat du

les biens suivants (*) / la fourniture du service suivant (*)

- Commandé le (*) / reçu le (*)

- Nom (s) du (des) consommateur (s)

- Adresse du (des) consommateur (s)

- Signature du (des) consommateur (s) (uniquement pour la communication papier)

- Date

___________

(*) Supprimer le cas échéant.

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Afin de respecter le délai de rétractation, il suffit que vous envoyiez la notification de l'exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.



Conséquences de la révocation

Si vous révoquez le présent Contrat, nous vous rembourserons immédiatement et au plus tard quatorze jours à compter de la date à laquelle nous avons reçu l'avis de votre révocation du présent Contrat pour tous les paiements que nous avons reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires résultant de votre choix d'un mode de livraison autre que la livraison standard à faible coût que nous proposons). Nous utiliserons le même moyen de paiement que vous avez utilisé dans la transaction d'origine pour ce remboursement, sauf convention contraire expresse avec vous et en aucun cas ce remboursement ne vous sera facturé. Nous pouvons refuser le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu les marchandises ou jusqu'à ce que vous ayez fourni la preuve que vous avez retourné les marchandises, selon la première éventualité.



Vous devez retourner ou livrer les marchandises à Unrefined Riches, Adelaide Wolters, O.berstrasse 3, 47829 Krefeld, Allemagne, no. mobile : +49 1792695705 customerservice@unrefinedriches.com immédiatement et en tout état de cause au plus tard quatorze jours à compter de la date à laquelle vous nous informez de la révocation du présent Contrat. Ce délai est réputé respecté si vous expédiez la marchandise avant l'expiration du délai de quatorze jours.

Vous assumerez les frais directs de retour des marchandises.
En cas d'annulation après l'expédition de la commande, les frais de port ne seront pas remboursés même après le retour des produits.

Les abonnements ne peuvent être annulés qu'après 2 livraisons d'abonnement suivant la première commande d'achèvement d'abonnement. Si le client souhaite résilier l'abonnement de manière anticipée, les remises d'abonnement pour chaque produit individuel doivent être remboursées au vendeur par le client.

Vous ne serez responsable de toute perte de valeur des marchandises que si cette perte de valeur est due à une manipulation des marchandises qui n'est pas nécessaire pour tester leur état, leurs propriétés et leur fonctionnalité.



Fin de l'instruction de révocation